Estimado consumidor y cliente.<\/p>\n
De acuerdo a lo establecido ,queda estipulado que el cliente al comprar en las empresa VXM queda sujeto a lo siguiente ,que el consumidor tiene derecho a solicitar muestras antes de Comprar el Producto,para conocer calidad , y solicitar muestra fisica del primer estampado o bordado para aprobacion ya que las imagenes no son exactas y no se ven detalles (cada despacho de muestra tiene un costo) todo esto se aplica ya que los productos son fabricados en el color que selecciona el cliente,medidas etc por lo tanto no hay cambios ni devoluciones ya que hay gastos de materiales y trabajo ya realizados ,antes de comprar puede solicitar muestras si no esta seguro del producto.<\/p>\n
En caso de muestras para fabricacion las partidas cambian y pueden no ser exactas ya que la empresa no trabaja con medidas exactas ,los colores tambi\u00e9n pueden cambiar en partidas ,si compra una muestra puede que la partida de fabricaci\u00f3n no sea exacta en medidas y tenga unas medidas mas y otras menos.<\/p>\n
El cliente al comprar en VXM acepta su responsabilidad ya que no se trabaja con cambios ya que el cliente mando a fabricar los productos y reconoce su responsabilidad.<\/p>\n
Cada consumidor puede comprar muestra para ver el producto antes de comprar,si el consumidor se niega o no quiere comprar muestras por razones del cliente variadas ser\u00e1 bajo responsabilidad de el mismo y la empresa no realizara cambios de productos ni devoluciones una vez realizada la compra.<\/p>\n
Plazo para solicitar reparaciones o ajustes<\/strong> Limitaciones en medidas\u00a0<\/strong> Si el cliente no solicita muestra fisica de estampado o bordado al momento de realizar la compra queda sujeto a responsabilidad del cliente ya que en caso de estampados en serigrafia cada prenda ,tela y color solicitado responde diferente de acuerdo a fondos de tela etc ,si el cliente no solicita muestra fisica para ver el estampado y da aprobacion mediante imagen es bajo responsabilidad del cliente,en cuanto a bordado aplica lo mismo.<\/p>\n Los colores de las partidas pueden cambiar es responsabilidad del cliente comprar muestra antes de comprar las telas cambian no siempre son las mismas opartidas unas mas claras otras mas odscuras ya que no trabajamos con devoluciones el cliente manda a fabricar los productos,se compra por nombre de color no por foto.<\/p>\n Cada cliente ,persona que compre en la p\u00e1gina ,por cotizaci\u00f3n,whatsapp se regir\u00e1 bajo las pol\u00edticas de la empresa establecidas y las acepta.<\/p>\n El cliente realiza la Compra bajo la politica de devoluci\u00f3n de la empresa,la empresa no esta sujeta al derecho al retracto de compra art 3 bis de la ley 19.496 por lo cual si decide realizar la compra es bajo las politicas de la empresa de devoluci\u00f3n.<\/p>\n La Empresa respetara los tiempos de Entregas estipulados en el Contrato,a menos que por fuerza mayor no pudiese cumplir se le informara al Cliente con anterioridad.<\/p>\n En caso de que la Empresa no pudiera entregar los Productos seg\u00fan el contrato por falta de stock se realizara devoluci\u00f3n de dinero.<\/p>\n La Empresa realizara cambios solamente si un producto estuviera con falla de fabrica ,productos rotos,no por cambio de color o de productos,o por naturaleza de estampado en caso de reaccion a variable tela,color etc.<\/p>\n El cliente tendra garantia 10 d\u00edas desde la entrega para cambios por rotura de productos.<\/p>\n El cliente no puede anular la compra una vez ingresada ya que todo el stock esta sujeto a fabricacion,si anula compra no se devolvera el dinero ya que hubo gastos de cortes,tela,planchado,tiempos ,fabricacion ,va claramente estipulados los tiempos de env\u00edo en la cotizaci\u00f3n enviada antes de comprar.<\/p>\n El cliente en caso de bordado o estampado debe hacer llegar los logos en formato solicitado para su optima realizaci\u00f3n para bordado jpg y para estampado Formato ai trazado.<\/p>\n Al Momento de la Entrega de los Productos ,el cliente esta en amplio derecho de contar y revisar su compra realizada en el Contrato ,por lo tanto no habr\u00e1 devoluciones despu\u00e9s de el retiro de Productos,a menos que estos como se indica en el texto anterior estuvieran rotos.<\/p>\n Una vez abonado el 30% o el\u00a0 50% para la Compra seg\u00fan caso,no habr\u00e1 devoluciones de dinero si el pedido ya esta ingresado a producci\u00f3n si fuera el caso,bordado o estampado,el cliente declara conocer estas normas.<\/p>\n Se aclara que los colores y Productos por fotos e im\u00e1genes pueden cambiar el color o la percepci\u00f3n de tama\u00f1os,terminaciones ,telas, etc por lo tanto es importante que el cliente compre una muestra o solicite ver el producto o color antes de Comprar,de lo Contrario no habr\u00e1 devoluciones despu\u00e9s,ya que el cliente es informado de ello y la Empresa se lo a informado y el Cliente acepta lo estipulado, las partidas de todos los productos pueden ser diferentes en cuanto a tama\u00f1os y medidas es ideal que el cliente consulte antes si a realizado compras anteriores, ya que no hay devoluciones por cambios de partidas en cuanto a color tama\u00f1o y tela.<\/p>\n En el caso de productos bordados o estampados el cliente puede ir directamenta a aprobar una muestra antes de realizar el bordado o estampado de todas las prendas,si decide realizar aprobaci\u00f3n por whatsapp sera bajo responsabilidad del cliente.<\/p>\n Los env\u00edos son solo con despachos la tienda es exclusivamente on line y en los tiempos indicados en la cotizaci\u00f3n antes de comprar.<\/p>\n En caso de los env\u00edos a regiones es por pagar ,entran las comunas de regiones y tambi\u00e9n alejadas al santiago como chicureo,colina y otras alejadas(se recomienda consultar)<\/p>\n En santiago El despacho tendra costo de 4999.<\/p>\n Los env\u00edos a regi\u00f3n seran p\u00f3r donde indique el Cliente,mayormente Starken si no expresa preferencias,el env\u00edo lo deben cancelar a la empresa de env\u00edo.<\/p>\n Tambi\u00e9n se indica que al ser tienda on line los productos son despachados en los tiempos estipulados sujetos a fecha de compra , se puede coordinar despacho con costos extra.<\/p>\n En cuanto a productos y compras el Cliente debe contar los productos al recepcionar estos ,en caso que no cuente los productos se aceptar\u00e1 como recibidos ok sin solicitud de reclamos.<\/p>\n Los productos ser\u00e1n despachados en los tiempos establecidos. Si todo se cumple de acuerdo con lo estipulado, en caso de saldos pendientes, el saldo debe estar cancelado 2 d\u00edas antes de la fecha de entrega para que se cumpla este acuerdo. En caso de transferir despu\u00e9s de la fecha estipulada en un comienzo de entrega, 2 d\u00edas antes, los productos ser\u00e1n guardados en bodega ,hasta que el cliente cancele el saldo pendiente para organizar el despacho. Si este tiempo sobrepasa la fecha de entrega, la empresa no se har\u00e1 cargo por deterioros , p\u00e9rdidas,de bolsas y productos, ya que la empresa no cuenta con servicio de bodega. El comprador es responsable de cumplir con los pagos para efectuar el despacho en el tiempo indicado. El producto tendr\u00e1 garant\u00eda solo hasta cumplida la fecha de entrega que se entreg\u00f3 en un comienzo los d\u00edas extras que pasen por el no pago de saldos pendientes y no cumplir la norma. la empresa VXM no se har\u00e1 responsable seg\u00fan lo establecido.<\/p>\n te invitamos a ver nuestra categoria de productos te acompa\u00f1aremos en todo el proceso para que puedas elegir el regalo corporativo y uniformes para tu empresa ideal con logo personalizado.<\/p>\n Te recomendamos ver muestra fisica de estampado ya que cada estampado puede reaccionar diferente de acuerdo a color exigido ,material,textura,fondo etc<\/p>\n si eres mayorista te recomendamos comprar muestras fisica ya que las imagenes pueden no ser exactas por x variables.<\/p>\n Regalos Corporativos al por Mayor en Chile<\/a><\/p><\/blockquote>\n
Si al recibir el producto el cliente detecta (rotura, estampado defectuoso, etc.), podr\u00e1 solicitar una reparaci\u00f3n o cambio dentro de los 10 d\u00edas corridos desde la recepci\u00f3n del producto<\/strong>. Pasado este plazo, se entender\u00e1 que el cliente acept\u00f3 el producto tal como fue entregado, y\u00a0 lo acepta para s\u00ed ya que no requiere mas tiempo .<\/p>\n
Debido a que nuestros productos no se fabrican bajo medidas totalmente exactas, cualquier reparaci\u00f3n, ajuste o modificaci\u00f3n posterior \u2014aunque se realice por encargo del cliente\u2014 no garantiza resultados con medidas exactas<\/strong>. Las nuevas piezas o modificaciones podr\u00edan presentar variaciones en tama\u00f1o, ajuste o acabados, dependiendo del material, lote de producci\u00f3n, tela o t\u00e9cnica de costura. El cliente acepta esta flexibilidad y entiende que los productos re-ajustados no quedar\u00e1n con medidas exactas a pedido.<\/p>\n